27. září se v Changsha úspěšně konala první čínská obchodní konference pro údržbu Mobil 1.Shanghai Fortune Industrial Development Co., Ltd. (dále jen Fortune) výkonný náměstek generálního ředitele Zhao Jie, ExxonMobil (China) Investment Co., Ltd. Generální ředitel strategické aliance Xu Quan, Tencent Smart Retail Industry Solution Expert Tang Ning, “ Auto Service Hu Junbo, zakladatel a generální ředitel společnosti World“, Cai Jiahao, generální ředitel Hunan Xingfu, a další se akce zúčastnili a sdíleli s více než stovkou majitelů obchodů z provincie Hunan vývojový trend automobilového trhu s náhradními díly a systému podpory pro údržbu a výběr vozu Mobil č. 1 a uvolnil jej.Nejnovější investiční politika.
Vezmeme-li Changsha jako výchozí bod, bude údržba Mobil 1 implementována do plánu podpory investic v důležitých provinciích po celé zemi a offline podpora investic také vstoupí do Shaanxi, Hebei, Hubei, Jiangsu, Sichuan, Guangdong a dalších míst.Záměrní majitelé obchodů mohou zavolat na investiční horkou linku (400-819-3666) nebo se přihlásit na oficiální web společnosti Fuchuang (www.fuchuang.com) a sledovat veřejný účet „Fuchuang Official micro“ pro registraci a účast.
Podporováno společností ExxonMobil za účelem vytvoření vybraného servisního systému
Údržba automobilů Mobil č. 1 je podporována společností ExxonMobil a má hlubokou akumulaci značky a uživatelskou základnu.Je to první digitální a integrovaná značka profesionálních služeb údržby automobilů v čele s upstream značkou.
V roce 2020, s komplexní obnovou a upgradem značky Mobil č. 1 v oblasti údržby automobilů a spuštěním franšízového systému zaměřeného na vybrané prodejny, se bude její celostátní podpora investic a rafinované operace nadále zrychlovat.Údržba vozu Mobil č. 1 se v uplynulém roce spoléhala na systém výběrových služeb „vybraní technici, vybrané produkty, vybrané služby a vybraní členové“, aby neustále pilovali sílu prodejny.Ke konci července letošního roku bylo v celé republice více než 33 000 vybraných prodejen, certifikovaných prodejen a družstevních prodejen a spokojenost uživatelů přesáhla 99 %.Do roku 2030 počet servisních prodejen Mobil 1 dosáhne 4 000 a celkový počet internetových obchodů přesáhne 50 000.
Všestranná servisní podpora umožňuje obchodům rychle upgradovat
"Je lepší učit lidi rybařit, než učit lidi rybařit."Údržba vozu Mobil č. 1 poskytne plnou podporu ve čtyřech aspektech brandingu, řetězení, standardizace a digitalizace prodejen, pomůže otevřít a provozovat nové obchody a skutečně dosáhnout „přilákání zákazníků, obsluhu zákazníků a udržení zákazníky“.
V současné době údržba vozu Mobil No. 1 vytvořila komplexní podpůrný systém pro vybrané prodejny, který pokrývá osm aspektů včetně image značky, obchodního modelu, výběru místa a výstavby, podpory dodavatelského řetězce, marketingu prodejen, provozních konzultantů, školení personálu a systémová podpora.Komplexně zvýšit základní konkurenceschopnost prodejen.
Údržba vozu Mobil č. 1 díky jeho upstreamu a vynikající image značky může prodejnám pomoci rychle upgradovat a vytvořit image prodejny konzistentní s pozicí značky střední až vyšší třídy.Dispozice prodejny, recepce, odpočívadlo pro cestující a pracovní stanice jsou jasně odlišeny, prostředí prodejny je čisté a uklizené.Schopnost, ale také více v souladu s proudem
Pokud jde o provoz prodejny, tým odborníků z organizace údržby Mobil č. 1 navštívil první prodejny, aby vyvinul, otestoval a vydal standardizovaný a systematický manuál pro provoz a řízení systému výběru, pokrývající různé dimenze, jako je značka, založení prodejny. , provoz a systém., Účinně snížit obtížnost provozu a správy obchodu.Zároveň prodejnu pravidelně navštěvují výhradní provozní konzultanti, kteří jim poskytují základní standardní pokyny a speciální pokyny ke zlepšení zisku, aby pomohli prodejně zavést standardy geologické kontroly, systémový management a různé marketingové aktivity.
Kromě toho, Mobil No. 1 car maintenance také poskytuje marketingový systém a podporu nástrojů pro obchody, otevírá plné propojení online a offline marketingu a rozšiřuje kanály pro akvizici prodejen.Během období 618 tohoto roku, prostřednictvím marketingových aktivit online obchoďáku, určitý výběrový obchod v Yichangu předal 100 malých objednávek údržby a jistý výběrový obchod v Hunan obdržel více než sto objednávek údržby za pouhé 3 dny poté. šel online a obrat přesáhl 50 000 ve výkonu.
Vzhledem k nerovnoměrným schopnostem personálu prodejny, dlouhému cyklu školení zaměstnanců a vysoké fluktuaci prošel Mobil 1 Maintenance komplexním školicím systémem a vědeckým certifikačním systémem, který zlepšuje dovednosti zaměstnanců v oblasti řízení služeb, technologie údržby a krásy. technologie čištění.Zároveň vytváří jasnou cestu kariérního rozvoje pro zaměstnance a realizuje uzavřenou cirkulaci talentů v systému.
V současné době je vyvinuto více než 80 kurzů a více než 10 000 lidí bylo proškoleno online i offline a školení před otevřením dosáhlo 100 %.Za zmínku stojí, že oficiálně bylo zprovozněno i Shanghai Operation Technology Center.V budoucnu bude Shanghai Technology Center poskytovat prodejnám profesionální školicí služby včetně provozu prodejny, certifikace pracovních míst, služeb a managementu, čištění technologií a krásy prostřednictvím online kurzů živého vysílání, offline teoretických operací, speciálních školení a vzdálené technické podpory.
Stanovte oborová měřítka a pracujte společně, abyste získali budoucnost
V budoucnu bude údržba vozu Mobil č. 1 dále integrovat výhodné zdroje, neustále zlepšovat servisní podporu a dále posilovat prodejnu od raného plánování a obchodního rozvoje až po celý cyklus propojení zvyšování efektivity.Těším se na údržbu vozů Mobil č. 1 a na další stejně smýšlející partnery, kteří budou spolupracovat a budou oboustranně výhodní a také doprovází život dalších majitelů aut!
Čas odeslání: 11. října 2021